Benvenuti in ASM ISA S.p.A.
27029 Vigevano (PV) Viale Francesco Petrarca, 68
(+39) 0381 697211 asmisa@asmisa.it

3.1.a RAGIONE SOCIALE
Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade, qualora tali attività siano effettuate da soggetti distinti.

ASM – Impianti e Servizi Ambientali Spa

ASM – Impianti e servizi Ambientali Spa (acronimo “ASM ISA spa”) è una società nata il 6 ottobre 2004 per cessione del ramo d’azienda da ASM Vigevano e Lomellina spa allo scopo di gestire i servizi ambientali per il comune di Vigevano e per eventuali altri comuni limitrofi.

3.1.b RECAPITI
Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l’invio di richieste di informazioni, segnalazione di disservizi e reclami nonché, ove presenti, recapiti e orari degli sportelli fisici per l’assistenza agli utenti.
asm isa s.p.a.
v.le Petrarca, 68 – 27029 Vigevano (PV)
Tel+39) 0381/697211
Fax+39) 0381/311523
Email: asmisa@asmisa.it
PEC: comunicazioni@pec.asmisa.it
Email (servizio Relazione Utenti): servizioutenti@asmisa.it

ORARI AL PUBBLICO:
dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 15.30
il sabato telefonicamente dalle 8.30 alle 12.30

3.1.c MODULISTICA RECLAMI
Modulistica per l’invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile
Modulo

3.1.d CALENDARIO E ORARI
Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell’utente,
ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione:

Vigevano

ANNO 2021 – calendari raccolta rifiuti “Porta a Porta”
Le zone sono state tutte unificate in unica zona “CITTÀ”. Fanno solo eccezione la zona “CENTRO” dove la raccolta è notturna, la zona “NORD” (dove è presente comunque l’elenco), e le Frazioni esterne al comune.

CENTRO NOTTURNO PDF
NORD PDF
FRAZIONI PDF
CITTÀ (PER I RESIDENTI AL DI FUORI DEL CENTRO STORICO, FRAZIONI ESTERNE E NORD) PDF
Elenco vie Zona Nord PDF
Ordinanza Porta a Porta PDF
ARABO
PDFCENTRO ARABO (raccolta notturna)
PDFNORD ARABO
PDFFRAZIONI ARABO
PDFCITTÀ ARABO

FRANCESE
PDFCENTRO FRANCESE (raccolta notturna)
PDFNORD FRANCESE
PDFFRAZIONI FRANCESE
PDFCITTÀ FRANCESE

INGLESE
PDFCENTRO INGLESE (raccolta notturna)
PDFNORD INGLESE
PDFFRAZIONI INGLESE
PDFCITTÀ INGLESE

SPAGNOLO
PDFCENTRO SPAGNOLO (raccolta notturna)
PDFNORD SPAGNOLO
PDFFRAZIONI SPAGNOLO
PDFCITTÀ SPAGNOLO

3.1.e CAMPAGNE STRAORDINARIE
Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta.
http://www.asmisa.it/eventi/

3.1.f ISTRUZIONI PER UN CORRETTO CONFERIMENTO
Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto.
http://www.asmisa.it/raccolta-differenziata/#1461572817666-a5704926-3473

3.1.g CARTA DELLA QUALITÀ DEL SERVIZIO
Carta della qualità del servizio vigente, liberamente scaricabile
http://www.asmisa.it/amm-trasparente/carta-dei-servizi-e-standard-di-qualita/#1455869552067-ab5ff06d-08c4b674-9254d45b-0140

3.1.h PERCENTUALE DI DIFFERENZIATA
Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell’ambito territoriale in cui è ubicata l’utenza,
con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso, calcolata come indicato all’Articolo 10, commi 10.1 e 10.2:

Vigevano
 
Anno 2020 Kg
RIFIUTI URBANI INDIFFERENZIATI (DM 26/05/16) 12.102.530
RACCOLTA DIFFERENZIATA (DM 26/05/16) 18.509.176
Raccolta totale (DM 26/05/16) 30.611.706
RD (%) 60,40
 
Anno 2019 Kg
RIFIUTI URBANI INDIFFERENZIATI (DM 26/05/16) 11.811.010
RACCOLTA DIFFERENZIATA (DM 26/05/16) 18.456.728
Raccolta totale (DM 26/05/16) 30.267.738
RD (%) 60,98
 
Anno 2018 Kg
RIFIUTI URBANI INDIFFERENZIATI (DM 26/05/16) 13.018.090
RACCOLTA DIFFERENZIATA (DM 26/05/16) 17.143.145
Raccolta totale (DM 26/05/16) 30.161.235
RD (%) 56,84
 
Anno 2017 Kg
RIFIUTI URBANI INDIFFERENZIATI (DM 26/05/16) 16.340.720
RACCOLTA DIFFERENZIATA (DM 26/05/16) 15.587.551
Raccolta totale (DM 26/05/16) 31.928.271
RD (%) 48,82
Borgo San siro
 
Anno 2020 Kg
RIFIUTI URBANI INDIFFERENZIATI (DM 26/05/16) 106.970
RACCOLTA DIFFERENZIATA (DM 26/05/16) 262.621
Raccolta totale (DM 26/05/16) 369.613
RD (%) 71,10
 
Anno 2019 Kg
RIFIUTI URBANI INDIFFERENZIATI (DM 26/05/16) 108.838
RACCOLTA DIFFERENZIATA (DM 26/05/16) 282.831
Raccolta totale (DM 26/05/16) 391.699
RD (%) 72,21
 
Anno 2018 Kg
RIFIUTI URBANI INDIFFERENZIATI (DM 26/05/16) 343.760
RACCOLTA DIFFERENZIATA (DM 26/05/16) 256.511
Raccolta totale (DM 26/05/16) 600.271
RD (%) 42,73
 
Anno 2017 Kg
RIFIUTI URBANI INDIFFERENZIATI (DM 26/05/16) 368.392
RACCOLTA DIFFERENZIATA (DM 26/05/16) 236.557
Raccolta totale (DM 26/05/16) 604.949
RD (%) 39,82
Cassolnovo
 
Anno 2020 Kg
RIFIUTI URBANI INDIFFERENZIATI (DM 26/05/16) 741.435
RACCOLTA DIFFERENZIATA (DM 26/05/16) 1.942.741
Raccolta totale (DM 26/05/16) 2.684.206
RD (%) 72,20
 
Anno 2019 Kg
RIFIUTI URBANI INDIFFERENZIATI (DM 26/05/16) 2.661.365
RACCOLTA DIFFERENZIATA (DM 26/05/16) 1.242.310
Raccolta totale (DM 26/05/16) 3.903.675
RD (%) 31,82
 
Anno 2018 Kg
RIFIUTI URBANI INDIFFERENZIATI (DM 26/05/16) 2.678.130
RACCOLTA DIFFERENZIATA (DM 26/05/16) 1.063.958
Raccolta totale (DM 26/05/16) 3.742.088
RD (%) 28,43
 
Anno 2017 Kg
RIFIUTI URBANI INDIFFERENZIATI (DM 26/05/16) 2.503.689
RACCOLTA DIFFERENZIATA (DM 26/05/16) 1.009.109
Raccolta totale (DM 26/05/16) 3.512.798
RD (%) 28,73
Garlasco
 
Anno 2020 Kg
RIFIUTI URBANI INDIFFERENZIATI (DM 26/05/16) 1.244840
RACCOLTA DIFFERENZIATA (DM 26/05/16) 3.042.005
Raccolta totale (DM 26/05/16) 4.288.375
RD (%) 71,30
 
Anno 2019 Kg
RIFIUTI URBANI INDIFFERENZIATI (DM 26/05/16) 2.716.544
RACCOLTA DIFFERENZIATA (DM 26/05/16) 2.501.774
Raccolta totale (DM 26/05/16) 5.218.318
RD (%) 47,94
 
Anno 2018 Kg
RIFIUTI URBANI INDIFFERENZIATI (DM 26/05/16) 3.818.357
RACCOLTA DIFFERENZIATA (DM 26/05/16) 1.930.443
Raccolta totale (DM 26/05/16) 5.748.800
RD (%) 33,58
 
Anno 2017 Kg
RIFIUTI URBANI INDIFFERENZIATI (DM 26/05/16) 3.451.153
RACCOLTA DIFFERENZIATA (DM 26/05/16) 1.681.057
Raccolta totale (DM 26/05/16) 5.132.210
RD (%) 32,82
Gravellona Lomellina
 
Anno 2020 Kg
RIFIUTI URBANI INDIFFERENZIATI (DM 26/05/16) 407.184
RACCOLTA DIFFERENZIATA (DM 26/05/16) 867.559
Raccolta totale (DM 26/05/16) 1.274.743
RD (%) 68,10
 
Anno 2019 Kg
RIFIUTI URBANI INDIFFERENZIATI (DM 26/05/16) 843.402
RACCOLTA DIFFERENZIATA (DM 26/05/16) 565.362
Raccolta totale (DM 26/05/16) 1.408.764
RD (%) 40,13
 
Anno 2018 Kg
RIFIUTI URBANI INDIFFERENZIATI (DM 26/05/16) 1.004.303
RACCOLTA DIFFERENZIATA (DM 26/05/16) 555.279
Raccolta totale (DM 26/05/16) 1.559.582
RD (%) 35,60
 
Anno 2017 Kg
RIFIUTI URBANI INDIFFERENZIATI (DM 26/05/16) 969.711
RACCOLTA DIFFERENZIATA (DM 26/05/16) 567.431
Raccolta totale (DM 26/05/16) 1.537.142
RD (%) 36,91
Tromello
 
Anno 2020 Kg
RIFIUTI URBANI INDIFFERENZIATI (DM 26/05/16) 565.670
RACCOLTA DIFFERENZIATA (DM 26/05/16) 1.248.952
Raccolta totale (DM 26/05/16) 1.814.622
RD (%) 68,30
 
Anno 2019 Kg
RIFIUTI URBANI INDIFFERENZIATI (DM 26/05/16) 447.285
RACCOLTA DIFFERENZIATA (DM 26/05/16) 1.195.888
Raccolta totale (DM 26/05/16) 1.643.173
RD (%) 72,78
 
Anno 2018 Kg
RIFIUTI URBANI INDIFFERENZIATI (DM 26/05/16) 1.159.390
RACCOLTA DIFFERENZIATA (DM 26/05/16) 956.366
Raccolta totale (DM 26/05/16) 2.115.756
RD (%) 45,20
 
Anno 2017 Kg
RIFIUTI URBANI INDIFFERENZIATI (DM 26/05/16) 1.355.375
RACCOLTA DIFFERENZIATA (DM 26/05/16) 807.116
Raccolta totale (DM 26/05/16) 2.162.491
RD (%) 36,20

3.1.i CALENDARIO E ORARI PULIZIA STRADE
Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure,
ove il servizio medesimo non sia oggetto di programmazione, frequenza di effettuazione del servizio nonché,
in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta:

Vigevano

Centro storico (7 giorni su 7) e relativo contorno (6 su 7) sono oggetto di spazzamento manuale.

Viabilità principale, zone periferiche e punti particolari sono affrontati con lo spazzamento meccanizzato.
Le zone di intervento sono costantemente valutate sulla base delle effettive necessità e priorità.

Cassolnovo
  • Pulizia manuale area mercatale settimanale.
  • Per il 2020 previsti N. 8 interventi annuali di spazzamento meccanizzato.
Gravellona lomellina

Richiesti saltuariamente dal Comune interventi di spazzamento meccanizzato.

Tromello

Per il 2020 previsti N. 24 interventi annuali di spazzamento meccanizzato (di norma 2 al mese).

3.1.s COMUNICAZIONI ARERA
Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell’Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti;
in tali casi il testo della comunicazione viene reso noto al gestore tramite il sito internet dell’Autorità e deve essere pubblicato sul sito internet dei soggetti
di cui al precedente comma 2.2 entro 30 (trenta) giorni solari dalla pubblicazione sul sito internet dell’Autorità
https://www.arera.it/it/operatori/operatori_rif.htm
https://www.arera.it/it/consumatori/consumatori_rif.htm

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